Política de Privacidad

2.1 Información Personal

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos y objetivos financieros (solo la información que usted proporciona voluntariamente)
• Información demográfica: Edad, ubicación geográfica, situación laboral
• Preferencias: Intereses en productos financieros, métodos de comunicación preferidos

2.2 Información Técnica

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Proporcionar asesoramiento financiero personalizado y talleres educativos
• Comunicación: Enviar información sobre nuestros servicios, newsletters y actualizaciones importantes
• Mejora de servicios: Analizar patrones de uso para mejorar nuestras herramientas y contenido
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en Argentina
• Marketing: Enviar ofertas personalizadas y contenido relevante (con su consentimiento)
• Seguridad: Proteger contra fraudes y actividades no autorizadas

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento específico para el procesamiento
• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios y obligaciones contractuales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes aplicables en Argentina

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, email marketing, análisis)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, seguridad y la de nuestros usuarios
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a proteger su privacidad y utilizar la información solo para los propósitos especificados.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y regulaciones aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios indicados en la sección de contacto.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

• Acceso no autorizado o divulgación
• Alteración, destrucción o pérdida accidental
• Procesamiento ilegal

Estas medidas incluyen encriptación de datos, acceso restringido, auditorías regulares y capacitación de personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:

• Datos de clientes activos: Durante la duración de la relación comercial
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se dé de baja
• Datos legales: Según los plazos establecidos por la legislación argentina
• Datos técnicos: Generalmente entre 12-24 meses para análisis

Después de estos períodos, procederemos a eliminar o anonimizar sus datos personales de manera segura.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se utiliza nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido personalizado (con su consentimiento)

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que:

• Los países de destino tengan niveles adecuados de protección de datos
• Se implementen salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar
• Se cumplan todos los requisitos legales aplicables

Siempre mantenemos el mismo nivel de protección para sus datos, independientemente de dónde se procesen.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico (si tiene una cuenta con nosotros)
• Notificación durante su próxima visita a nuestros servicios

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud.